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圆通董事长喻渭蛟:不是老虎来了,而是狼要出去了
文章来源:供应链时代      作者:scmsc      时间:2014/12/23 15:24:23

12月17日,国家邮政局信息显示,嘉里大通、雅玛多和OCS三家“合资企业”正式申请经营国内快递业务。三家“合资企业”将获国内牌照,国内快递市场对外资全面开放的话题再次引起热议。

  

 

  自信:淡看“老虎来了”

  12月17日,国家邮政局信息显示,嘉里大通、雅玛多和OCS三家“合资企业”正式申请经营国内快递业务。三家“合资企业”将获国内牌照,国内快递市场对外资全面开放的话题再次引起热议。

  “不用太担心这个问题。” 圆通速递董事长喻渭蛟说,中国地大物博,各地域的市场千差万别,外资企业不熟悉中国的文化和管理模式,短时间难以在国内建设健全的网络。而且,随着中国快递市场规模的不断扩大,一些企业已经具备一定的实力,加之企业管理日趋完善,国内的快递企业不惧怕与国外企业竞争。“只要各个公司按照自己制订的标准操作,就不可能被外资企业吃掉。而且,越来越多的民营快递企业开始走出去,不是‘老虎’来了,而是‘狼’要出去了。”

  快递市场进一步对外开放,以高端商务件为主营业务的顺丰可能首当其冲受到影响。对此,顺丰速运副总裁李东起保持审慎的乐观。他认为,开放快递市场,并不是一个全新的政策,早在前几年就已经在部分城市陆续开放,这次是更大范围的开放,对于外资快递企业来说,民营快递企业有很多优势,例如网络覆盖更广、对市场更了解、性价比更高。“对于广大消费者来说,外资进入后有了更多的选择,快递市场也会有更加良性的竞争。”他说,“顺丰会积极面对这种竞争。”

  面对三家“洋快递”进入中国,喻渭蛟表示,目前快递业利润率跌至史上最低,每票利润不到5毛钱,成本却仍在飙升。预计未来三年将进入第二波动荡期,大量快递企业在此期间会被洗牌出局。

  共识:差异化竞争

  目前,以“三通一达”为主的快递企业都以电商件为主,造成了企业之间业务相同、模式相同。在成本上升、电商话语权增强的背景下,同质化的服务引发价格战,这让企业的盈利能力降低,一些中小企业开始寻求“买家”,快递市场出现洗牌。

  申通快递副总裁谭飙说,“ 三通一达”的经营模式迎合了电商的需求,也保证了自身的发展。随着市场进一步发展,各企业之间的竞争不可避免的出现,而同质化竞争带来的“洗牌”是市场化的必然选择。企业要想发展,首先要在高速增长的快递市场中,维持业务量的稳定性;其次要在一定业务量的基础上实现差异化竞争。近两年,申通不断尝试进行业务的延伸,包括积极拓展海外市场、与高铁合作等。“‘通达系’企业各自独特的竞争力会在市场上逐渐显现。” 谭飙说。

  优速董事长兼总裁余联兵提到,优速也在不断尝试业务的差异化。优速的自身定位是:0.1公斤到300公斤物品全方位的快递物流服务商。随着电子商务的升级和创新,优速逐步向O2O的营销体系过渡,“O2O本身就要求千差万别的服务模式,这要求企业不断创新。”

  而顺丰一开始就选择了不同于通达系的发展模式,李东起说,顺丰以高端商务件为主,在快递高速发展的20年,避开了与“通达系”的竞争,而顺丰在传统业务的基础上,也逐渐推出了更多的B2C模式,例如针对最后100米难题推出嘿客、针对冷链问题推出金融保险服务、针对包装浪费问题推出了包装材料回收方案等。

  机遇:跨境物流

  截至2013年,我国跨境网购市场规模达到了700亿元,2014年这一数字可能将超过2000亿。跨境电商的迅猛发展带动了跨境物流的发展。近两年,中邮速递、顺丰、申通等都开始在国外布局。

  顺丰速运国际电商事业部副总裁李清望表示,在深圳,跨境快递物流发展的机遇有三个:一是天时,跨境电商在以每年30%~50%的速度发展,给快递带来新机遇;二是地利,深圳得天独厚的物流枢纽地位,有利于发展国际物流业;三是人和,国家的快递市场监管政策正在逐渐完善,有利于形成跨境快递物流发展的营商环境。“ 跨境快递的机会越来越大,顺丰在积极布局跨境业务。”

  广东省邮政速递物流总经理徐德强说,跨境物流企业和电商企业是唇齿相依的关系。中邮速递在应对跨境电商发展方面,一方面开发解决方案平台,帮助跨境企业:另一方面,不断增强自己的核心竞争力,开发物流大数据应对海外电商的发展,逐步在欧洲、美国等热点地区建立海外仓。李东起则认为,跨境发展不是做好物流就能解决所有问题,更加考验企业的通关报关能力。“企业要做跨境业务,就要做全方面的准备。”

  方向:延伸产业链条

  “跨界”问题也是本次论坛讨论的焦点。在快递格局初定、企业盈利能力逐步下降的情况下,各快递企业开始跨界发展,逐步向综合物流以及上游电商领域拓展。

  喻渭蛟认为,严格意义上说,快递企业发展电商不叫“跨界”,而是延伸快递产业链。中国的快递市场虽然规模大,但企业刚刚起步,还远未达到世界500强企业的综合水平。

  世界500强企业联邦快递是中国快递企业的榜样,要积极延伸产业链,例如向电商、物流、金融等领域拓展,但拓展范围一定是在快递相关产业之内。喻渭蛟介绍说,他从2007年开始就筹划做电商,2009年成立团队,并已经投资数亿元。据记者了解,圆通前几年投资以农产品为主的新龙网以失败告终,而最近圆通旗下一城一品网上线,仍旧主打农产品。“几个亿投进去了,我没有放弃,这是未雨绸缪。”

  除此之外,圆通还积极向线下零售发力,即将推出线下零售“妈妈店”,解决快递的“最后一公里”问题。“目前妈妈店的所有标准已经制订完成。”喻渭蛟说。

  而顺丰的线下零售店——嘿客已经初具规模。李东起表示,嘿客是快递产业链上的延伸,有利于提高“最后一公里”投递效率。顺丰同时在发力农产品电商平台——顺丰优选。“ 市场的发展,有各个层次的需求,有的要求价格低廉,有的要求速度快,有的要求一站式服务,而顺丰的电商平台能够提供这种一站式服务。” 李东起表示。

  专家观点:

  三家外资快递公司选择此时入市竞争,是看准了中国快递市场需求已被唤醒,用户对服务水准的要求亦日渐提高,市场对多元化快递产品的需求也在加大,这些对于外资快递企业来说便是不同以往的机会所在。

  外资快递企业不应与国内快递企业在价格上恋战,而应该在管理水平、服务水准与产品结构上多下功夫,以区别化的快递产品挖掘新兴市场需求,增加用户的黏性来耕耘这一市场。

  每家新入场的快递企业在铺设快递网络、用户接受度和产品定位上至少需要三到五年的时间,短期对用户保有量巨大的四通一达等国内快递企业来说影响不大,但外资快递企业的进入,无疑能够带来更加规范的作业和管理水准,也符合我国政府对快递行业的提质提速提服务的发展方向,因此长期来看快递市场的竞争将更趋激烈。

  ——北京邮电大学邮政发展研究中心副主任 赵国君

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193条评论网友评论
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